TL9000认证咨询|确定审核范围与选项后需将产品或服务加入类别中

TL 9000 认证流程

TL 9000 认证过程相当简单直接，具有明确定义的阶段和任务。此过程可能需要 6 到 18 个月，具体取决于组织的规模、质量管理体系的成熟度、运营的地理分布、可用资源以及要获得 TL 9000 认证的类别。

成功获得 TL 9000 认证的阶段是：

认证前准备


RMS 注册


预审活动


TL 9000 合规证书


认证前准备

了解 TL 9000 – TL 9000 的要求记录在 TL 9000 要求手册中，其中包括 ** 的 ISO 9001:2015 和 80+ 电信特定的附加要求。TIA QuEST 论坛提供了几个关于 TL 9000 的介绍性培训课程。一些组织聘请顾问来帮助他们更好地了解 TL 9000 的要求。


选择认证机构——TIA QuEST 论坛要求寻求 TL 9000 的组织与机构合作，在流程的早期定义其认证参数。所有认可的认证机构都列在此网站上。


定义认证范围——确定 TL 9000 的组织范围至关重要，例如产品线、部门、子公司或整个公司。然后，它必须确定要包含在此范围内的产品和/或服务。通常，必须包括流程或活动中涉及的所有硬件产品、软件产品务。


选择认证选项– 可用的认证选项有硬件 (H)、软件 (S) 务 (V)。组织可以选择所有选项或选项的任意组合。这决定了适用于认证的额外 TL 9000 特定要求。某些产品或服务类别可能需要特定的认证选项。


选择类别– 一旦确定了认证范围和选项，申请人就可以开始将其产品务映射到 TL 9000 类别。TL 9000 有一百多个类别，涵盖硬件、软件务。如果所需的类别不可用，可以提出正式请求以纳入。有关如何建立 新类别的更多信息。


执行差距分析——组织根据 TL 9000 标准对其组织、运营和流程进行差距分析和评估。确定不足的领域，制定行动计划以弥补差距，制定计划和流程，并分源以使组织符合 TL 9000 要求。差距分析可以由内部或外部顾问进行。


安排 TL 9000 评估审核——行动计划将定义完全符合 TL 9000 要求所需的时间。该组织与认证机构共同安排初始评估审核。

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